Bei Einlösung der Gutscheine dieses Buches ist unbedingt zu beachten:
Gutschein immer VOR der Bestellung zeigen
- Zeigen Sie bitte IMMER VOR Bestellung/Kauf Ihren Gutschein. Dies hat keine Nachteile für Sie als Gast, sondern ist nötig, um einen reibungslosen Bonier- und Kassierablauf ohne Abrechnungsprobleme zu gewährleisten. Nachträgliche Stornierungen sind nicht möglich.
Tipp: Die Gutscheineinlösung ist auch mit dem zuvor aus dem Buch herausgetrennten Gutschein + Kundenkarte möglich.
Gutscheine sind Partner-Gutscheine und gelten für zwei Personen
- Bitte auch immer die individuellen Einlösebedingungen auf den Gutscheinen beachten.
Doppel-Gutscheine
- ermöglichen Ihnen und Ihrem Partner einen zweiten Besuch mit Gutschein. Die Einlösung beider Gutscheine am selben Tag ist nicht möglich.
Bei der Gutschein-Einlösung gilt:
- Es wird immer die zweite (günstigere oder wertgleiche) Leistung von der Rechnung abgezogen. Kommen zwei Personen mit Kind/Kindern, darf z. B. nicht ein Kinderteller oder ein Kindereintritt abgezogen werden. Kommen mehr als zwei Personen mit einem oder mehreren Gutscheinbüchern, muss dem Gastronomen VOR der Bestellung mitgeteilt werden, welches Paar gemeinsam einen Gutschein nutzt.
- Herausgetrennte Gutscheine OHNE Buch oder Card können NICHT eingelöst werden.
Gutscheine können nicht eingelöst werden: (sofern nicht anders auf dem Gutschein angegeben)
- an allen gesetzlichen und kirchlichen Feiertagen z.B.: Weihnachtszeit vom 24. Dezember bis einschließlich 1. Januar, an Ostern, Pfingsten, Himmelfahrt, Totensonntag (in Bayern auch 6. Januar und Kirchweih) etc.
- am Valentinstag und am Muttertag, im Rheinischen Karneval und Aschermittwoch
- bei Sonderveranstaltungen (Hochzeiten, Geburtstags-, Weihnachts-, Betriebs- oder Vereinsfeiern etc.)
- bei Sonderaktionen (Buffet, Happy Hour, All-you-can-eat, Brunch, Mittagstisch, kompletten Menüs, saisonalen Sonderkarten etc.) Dies gilt auch für die Mitnahme von Speisen, den Außer-Haus-Lieferservice und bei Kegelbahnnutzung am selben Tag.
- in Kombination mit weiteren Gutscheinen/Rabatten des Anbieters: Gegenseitiges Einladen mit zwei oder mehr Gutscheinen ist ausgeschlossen. Der Gutschein gilt auch nicht für reduzierte Ware, Sonderangebote etc.
- bei Zahlung mit Kreditkarte
- Eine Barauszahlung der Gutscheine ist nicht möglich. Es können max. 5 Gutscheinbücher pro Gesellschaft und Tag eingelöst werden.
- Bitte bestellen Sie pro Gericht mindestens ein Getränk aus der Karte.
